PO/PM E-commerce - Travel & Hospitality 🤩

En tant que PO / PM E-commerce, vous jouerez un rôle central dans l’amélioration continue de nos parcours digitaux B2C.

Votre mission : garantir une expérience fluide, engageante et performante pour toutes nos marques, à travers un site e-commerce à la hauteur de nos ambitions internationales.

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🎯 Vos responsabilités :

• Piloter la vision produit pour assurer une expérience utilisateur optimale, cohérente avec les identités de nos marques et orientée conversion.
• Être le point de contact privilégié entre les équipes produit, digitales, tech et les différentes marques du groupe.
• Centraliser les besoins des parties prenantes, identifier les irritants et transformer les idées en solutions concrètes et mesurables.
• Définir et prioriser la roadmap produit, avec un fort esprit d’initiative et de décision.
• Suivre et challenger les indicateurs de performance (SEO, conversion, analytics, etc.) et mener des tests (A/B, UX…) pour optimiser en continu.

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🛠️ Compétences requises

Compétences fonctionnelles et produit

• Solide compréhension des enjeux e-commerce B2C (conversion, tunnel d’achat, parcours utilisateur multimarque).
• Excellente maîtrise des best practices web :
  → SEO / SEA
  → A/B Testing
  → Accessibilité web
  → Analytics & mesure de performance
  → Optimisation de la vitesse/performance (Core Web Vitals, etc.)
• Connaissance des méthodologies produit (agile, discovery, delivery, roadmap, backlog…).
• Expérience concrète dans la refonte ou l’optimisation de site web e-commerce.

Compétences techniques (collaboration avec la Tech)

• Capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques (développeurs, UX/UI, data).
• Bonne compréhension des contraintes techniques et des cycles de développement web.
• Savoir challenger des solutions ou arbitrer en fonction des coûts, délais et valeur business.

Compétences relationnelles et stratégiques

• Excellent relationnel et sens de la collaboration transverse (équipes internes, marques, direction, tech).
• Leadership naturel et capacité à embarquer une équipe sans lien hiérarchique direct.
• Forte capacité d’analyse et de prise de décision, en lien avec les données et les besoins utilisateurs.
• À l’aise dans la prise de parole devant des comités de direction ou des parties prenantes internationales.

Langues

• Anglais courant indispensable (oral & écrit).

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👤 Profil recherché

• 4 à 8 ans d’expérience en environnement digital / e-commerce, idéalement sur des projets de refonte de sites B2C.
• Solide culture produit avec un fort focus client et data-driven mindset.
• Très bonne connaissance des best practices web : SEO, A/B Testing, accessibilité, analytics, performance web.
• Aisance relationnelle et leadership naturel pour fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Expérience dans un environnement international avec de multiples parties prenantes.
• Capacité à définir une stratégie produit claire, à arbitrer et à piloter l’exécution.
• Anglais courant impératif (nombreuses interactions à l’échelle mondiale).
• Curieux(se), proactif(ve), positif(ve) et toujours orienté(e) solution !

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